1、安装操作系统

首先：检查CMOS中的设置，要是需要，恢复到出厂设置。次之：注意硬盘的参数、CPU的温度等。观察工控机自检时显示出来的信息是否与实际的硬件配置相符。

2、安装软件

首先：检查是否有病毒。次之：检查分区表是否正确、分区是否激活。使用Fdisk/mbr命令来确保主引导记录是正确的（使用此命令后，工控机不能启动，证明原系统中存在病毒或有错误，工控机的硬盘应做初始化操作）。最后：检查系统中是否有第三方内存驻留程序。

3、安装过程

（1）要是在复制文件时，报CAB等文件错，可偿试将原文件复制到另一硬盘上再行安装。要是正常通过，则原安装介质有问题，可去检查介质及相应的驱动器是否有故障；若仍然不能复制，应检查工控机的磁盘驱动器、数据线、内存等部件。

（2）如果是采用覆盖安装而出现报CAB等文件错，更换安装介质。如故障仍然存在，应先对工控机硬盘进行初始化操作，再重新安装。要是仍不能解决，再考虑工控机硬件。

（3）安装过程中，在检测硬件时出现错误提示、蓝屏或宕机等，一是对工控机多次重启，看能否通过；另一是在软件最小系统下检查是否能通过。要是不能通过，应该逐个检查软件最小系统中的内存、磁盘、CPU、电源等部件。要是能正常安装，则是软件最小系统之外的部件的故障或配置问题，可通过在安装完成后，逐渐添加那些部件，并判断是否有故障或配置不当。

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